近年來(lái)移動(dòng)設備及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及速度令人驚訝，隨之也帶來(lái)了全新的用戶(hù)習慣和消費模式。電子商務(wù)優(yōu)化平臺 Mobify 首席執行官 Igor Faletski 最近 撰文，列舉了五個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)能夠從中獲益的原因。

1. 平板電腦對移動(dòng)電子商務(wù)的影響

在 2011 年，平板電腦使用者成為電商消費的主力軍。Adobe 公司調查了 150 家電子商務(wù)網(wǎng)站的銷(xiāo)售數據，來(lái)自平板電腦的平均訂單為 123 美元，而來(lái)自臺式電腦的平均訂單為 102 美元。該調查還指出，平板電腦的用戶(hù)年齡大致分布在 18-34 年齡段內，其中 29% 的用戶(hù)年收入超 75000 美元，這為零售商帶來(lái)了滾滾財源。

2. 消費者在使用移動(dòng)設備時(shí)有更強的購買(mǎi)欲

有研究表明，消費者在使用 Android 和 iPhone 進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索所提供的關(guān)鍵詞長(cháng)度，是使用桌面搜索時(shí)的兩倍。這主要是因為和桌面搜索相比，移動(dòng)設備的搜索體驗不佳。用戶(hù)在使用手機時(shí)思維更加專(zhuān)注，進(jìn)而可以獲得更為準確的信息。另一方面，用戶(hù)使用移動(dòng)設備進(jìn)行購物時(shí)的心情更為迫切，在得到搜索結果之后，高達 88% 的用戶(hù)在 24 小時(shí)之內都會(huì )下訂單。

這對電商網(wǎng)站很有指導意義。網(wǎng)頁(yè)端可以提供品牌相關(guān)內容、社區互動(dòng)或更多的高級搜索方式。但是對于移動(dòng)端，形式必須要簡(jiǎn)潔干凈并排除無(wú)關(guān)信息，方便用戶(hù)快速做出決定。

3. 來(lái)自移動(dòng)設備的搜索廣告點(diǎn)擊率

搜索廣告點(diǎn)擊率是能夠反映消費者意圖的一個(gè)很重要的指標，高的點(diǎn)擊率表明用戶(hù)提供了更多有價(jià)值的搜索，最終為零售商和廣告商帶來(lái)更多利益。著(zhù)名廣告代理公司 Performics 的數據顯示，在 2012 年一月，移動(dòng)設備的廣告點(diǎn)擊率比桌面搜索要高出 45% 。

4. 夜間移動(dòng)購物帶來(lái)的商機

網(wǎng)民在上下班時(shí)間通常是忙于收發(fā)電子郵件或使用社交網(wǎng)絡(luò )，而夜間就是最適合移動(dòng)購物的時(shí)間點(diǎn)。谷歌移動(dòng)廣告指出，來(lái)自平板電腦和智能手機的搜索請求，于晚上九點(diǎn)同時(shí)迎來(lái)高峰。

5. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛力擁有巨大的潛力

在 2011 年，社交網(wǎng)絡(luò )中 30% 的流量是來(lái)自移動(dòng)設備， 這其中使用瀏覽器和移動(dòng)應用訪(fǎng)問(wèn)社交網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)數量，分別是四千兩百萬(wàn)和三千八百萬(wàn)。我們應該看到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)應用還有足夠的潛力和市場(chǎng)可供挖掘，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )是迎來(lái)商機的大門(mén)，而移動(dòng)應用則是專(zhuān)門(mén)為忠實(shí)的客戶(hù)準備的。所以對于一個(gè)用戶(hù)規模不大的初創(chuàng )服務(wù)來(lái)講，做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ) ( 基于瀏覽器的 Web 服務(wù) ) 是重中之重。隨著(zhù)品牌認知度和用戶(hù)規模的提高，再著(zhù)重進(jìn)行移動(dòng)應用的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。

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